https://res.cloudinary.com/hm7cvv3hp/image/upload/q_auto,f_auto,fl_lossy/v1578393757/us/krvjos9vckdkggj1oxny.gif
https://res.cloudinary.com/hm7cvv3hp/image/upload/q_auto,f_auto,fl_lossy/v1584378920/us/rkdlptlmbvnavgl6wdrj.gif
https://res.cloudinary.com/hm7cvv3hp/image/upload/q_auto,f_auto,fl_lossy/v1547214747/us/zeudeh0tgxpexsqocwnt.png
https://res.cloudinary.com/hm7cvv3hp/image/upload/q_auto,f_auto,fl_lossy/v1581689687/us/v4vbh71tt7zecsyfedaa.gif
https://res.cloudinary.com/hm7cvv3hp/image/upload/q_auto,f_auto,fl_lossy/q_auto/v1550224884/us/ix4tdd79wlfr8erht4az.gif
https://res.cloudinary.com/hm7cvv3hp/image/upload/q_auto,f_auto,fl_lossy/v1578058495/us/xvxx61mqhqjxn66mjp3d.gif
Academy Online

Fakta

Kontakt

  • Kontakt

    Tel: 0775-544000
    Mail: support@academyonline.se



Academy Online

Academy Online

Är det dags att ta nästa steg i din karriär genom att gå en yrkesutbildning eller vill du förstärka din kompetens genom att gå någon kurs? Oavsett hur ditt nuläge är hoppas vi att du hittar någon utbi... Läs mer

Certifierad Key Account Manager

Key Account Manager är utbildningen för dig som vill utvecklas i ditt säljarbete och arbeta som Key Account Manager där du ansvarar för företagets nyckelkunder. Som Key Account Manager hanterar du både försäljning, utveckling av kunden och affären och säkerställer fortsatt lönsamhet för både kund och företag.

Utbildningen ger dig en bred bas och efter godkänt genomförande av utbildningen kan du börja arbeta inom Key Account Management. Utbildningen består av 4 kursmoduler.

Modul 1: Roll och ansvarsområden som Key Account Manager

Denna kursmodul syftar till att verkligen förstå skillnaden mellan nykundsbearbetning och Key Account Management, eller nyckelkundshantering.

Modul 2: Strategi i KAM-processen

Denna kursmodul syftar till att skapa en kunskap kring hur KAM-processen ser ut, hur man lägger upp en strategi och identifierar köpbeteenden

Modul 3: Nyckeltal, uppföljning och samarbeten

Denna kursmodul syftar till att utveckla dina kunskaper och färdigheter kring att hantera nyckeltal, hur du följer upp din kund och vilka samarbeten internt som är viktiga.

Modul 4: Kundbehov och kundnytta

Kursmodulen syftar övergripande till att du ska kunna Paketera ditt erbjudande och kommunicera det. Fokusera på kundbehovet. Relationsmarknadsföring förhandlingsteknik.

Välkommen att anmäla dig och låta din framgångsresa starta tillsammans med oss!

Att studera till key account manager innebär att:

  • Du startar din utbildning när du vill
  • Du studerar hur du vill, med dator, läsplatta eller mobiltelefon
  • Du avgör själv studietakten
  • Du studerar var du vill

Kursportalen

Du får tillgång till inspelade föreläsningar i vår kursportal där du träffar vår kursledare. Du kommer att få ta del av skärminspelade föreläsningar i Powerpoint.

Själva föreläsningsmaterialet har du även tillgång till i kursportalen när det är dags att göra övningsuppgifter och inlämningsuppgifter som skickas in för granskning av vår personal som därefter ger dig feedback.

I kursportalen finns det ett Forum där du kan diskutera och fråga andra kursdeltagare och lärarna om kursinnehållet. Du kommer under studietiden att ha kontakt med kursledaren om du stöter på frågor eller problem samt när du får återkoppling på dina inlämningsuppgifter. Interaktivitet genom chat, mail och telefon. Kontinuerligt i kursmaterialet finns övningsuppgifter och inlämningsuppgifter så att du löpande kan stämma av att du tillgodogjort dig materialet på ett bra sätt.

Välkommen att anmäla dig och låta din framgångsresa starta tillsammans med oss

Målgrupp

Utbildningen är gjord för dig som vill studera var du vill, när du vill och hur du vill. Du har tillgång till kursmaterialet oavsett teknikplattform,

t ex stationär dator, laptop, surfplatta eller mobiltelefon. Eftersom utbildningen bedrivs i din valda studietakt går det utmärkt att kombinera utbildningen med arbete. Du väljer också själv när du vill starta utbildningen. Inga förkunskaper behövs om det inte anges att du måste ha läst en viss modul eller kurs innan.

Utbildningens innehåll

Du får tillgång till skärminspelade föreläsningar, stillbilder från föreläsningarna, övningsuppgifter och inlämningsuppgifter. Övningsuppgifterna är till för att du ska träna med nyss genomgånget material. Dessa skickas inte in. Inlämningsuppgifterna skickas in för granskning av vår personal och sedan får du återkoppling på dessa.

Du läser i valfri studietakt men om heltid ca 3 veckor.