Säljare – Utbildning och information

Vad är och gör en Säljare?

Det finns olika typer av säljarjobb. Som Säljare kan man vara Företagssäljare, tjänstesäljare, stå i en affär, som telefonförsäljare eller arbeta som Key Account säljare och ha hand om nyckelkunder. Man kan både jobba som innesäljare och som utesäljare med uppsökande verksamhet. En säljare behöver goda fackkunskaper om sin egen bransch och marknad för att sälja in en produkt eller tjänst. Allt handlar egentligen om att sälja, vilket man gör om man är lyhörd och kan lyssna in vad kunden har för behov. Är man duktig på att bygga relationer så brukar införsäljningen lösa sig när man har några argument och förklarar fördelarna med produkten.

Utesäljare

Som Utesäljare åker man ut till kunderna för att sälja sina produkter eller tjänster. Det handlar mycket om att lyssna av kundens behov och försöka hitta lämpliga affärslösningar utifrån detta. Som säljare ansvara du ofta för hela ledet – allt ifrån beställning till leverans och uppföljning. Utesäljare har ofta oregelbundna arbetstider och reser mycket i tjänsten.

Account Manager, Area Sales Manager, Region- eller kundansvarig

Account Manager, Key Account Manager, Area Sales Manager är region/kundansvariga eller projektledare inom försäljning och marknad. Gemensamt för samtliga titlar är att jobbet bygger på ett långsiktigt och strategiskt arbete där syftet är att skapa en bra affärsrelation på lång sikt – affärer görs mellan människor som litar på varandra. Jobbet innebär oftast att man har ansvar för den löpande kontakten med ett antal kunder, både nya och befintliga. Man utgår ifrån kundens behov och hur dessa kan tillgodoses med hjälp av de produkter och tjänster som det egna företaget erbjuder.

Innesäljare

En Innesäljare har kontakt med kunderna från sitt kontor. Man tar emot beställningar och säljer produkter och tjänster över telefon och e-post men jobbar även med att ta emot klagomål, ge råd och service. Vissa innesäljare bevakar också leveranser, administrerar transporter och gör fakturaunderlag.

Telefonförsäljare

Som Telefonförsäljare säljer och förmedlar man varor och tjänster per telefon till företag. Det kan till exempel gälla teletjänster, programvaror, försäkringar eller utbildning. Vanliga krav är gymnasieutbildning, datorvana och goda kunskaper i svenska. Viktiga personliga egenskaper hos en säljare är god social kompetens och förmåga att lyssna och kunna omvandla kundens behov i lösningar som företaget man jobbar på kan erbjuda.

Arbetsuppgifter

Oavsett vilken typ av Säljare man är sp arbetar man alltid med att direkt- eller telefonkontakt med kunden pejla behov och förklara om produkten. Detta betyder att man arbetar med

• ansvara för att lägga upp och följa budget för att nå sina säljmål
• ansvara för införsäljning hos nya kunder
• bearbeta och följa upp befintliga kunder
• vara delaktig i att lägga upp evenemang som ökar försäljning, mässor, viss marknadsföring och diverse kundaktiviteter
• rapportera försäljningssiffror till ledning och försäljningschefen, samt föra viss statistik som har med försäljningen att göra

Var arbetar man?

En Säljare kan arbeta på företag och inom branscher i hela näringslivet, till exempel inom industrin eller detaljhandeln och kan dessutom inom produktområden, inom tillverkning eller inom tjänstesektorn. Man kan också stå i butik eller sitta på ett telemarketingföretag.

Videointervju med en Säljare

Ingen videointervju för tillfället

Vilken utbildning krävs för att bli Säljare

Det finns idag ett flertal säljutbildningar med olika inriktning. Du kan studera till säljare både inom ramen för högskola/universitet och via yrkeshögskola. Det finns flera olika YH-utbildningar (yrkeshögskoleutbildningar) med inriktning mot bland annat försäljning, internationell försäljning, marknadsföring och Account Management.

Att studera till Säljare

Säljaryrket är brett och arbetsuppgifterna för olika typer av säljare kräver olika utbildningsnivåer. En förutsättning för att bli en bra säljare är att ha ingående fackkunskaper inom den bransch där man ska jobba. För att bli en bra säljare krävs kunskap inom både ledarskap, företagsekonomi, marknadsföring, psykologi, inköp och organisation. Många som jobbar med försäljning har en ekonomisk utbildning. För att få jobb som säljare inom IT-sektorn måste man ofta ha teknisk bakgrund, till exempel en civilingenjörsutbildning. Ofta efterfrågas en kombination av teknisk och ekonomisk utbildning och kunskaper inom marknadsföring och beteendevetenskap är ofta meriterande.

Behörighetskrav för att plugga till Säljare

För YH-utbildningar till Säljare krävs grundläggande behörighet för yrkeshögskolan och särskilda krav kan förekomma beroende på vilken utbildning inom sälj du väljer.

Studera till Säljare utomlands

Mer information inom kort

Studier i Norge

Du kan läsa mer om hur man studerar till Säljare i Norge på Søk Utdanning.

Vidareutbildningar och magister-/masterexamen

Du kan t.ex. välja att läsa vidare till Key account manager eller butikssäljare.

Specialisering och inriktningar

Det är ganska vanligt att en Säljare riktar in sig på att arbeta inom en viss bransch, det kan vara allt, exempelvis inom media, villaförsäkringar eller att man står i butik.

Skillnad mot liknande yrken

Jämför med Företagssäljare eller Account Manager som säljer till nyckelkunder och förväntas ändå att visa upp ett bra historiskt säljresultat inom sin specifika kundgrupp.

Stipendier för Säljare

Vi saknar information om stipendier för säljare.

Praktik, traineeprogram och kompetensutveckling

Internship och traineeprogram inom Sälj
Kompetensutveckling inom Försäljning