Utbildning /
YrkenButikschef / Detaljhandlare - Utbildning / Yrke
En butikschef eller detaljhandlare driver och ansvarar för ett företag som säljer olika varor direkt till kunden.
Vad är / gör en Butikschef eller Detaljhandlare?
Butikschefer kan jobba i många olika slags butiker och varuhus. Kläd -, livsmedels- och järnaffärer är bara några exempel. De kan antingen själva äga butiken eller driva den som en del av en kedja, som ägs av ett stort företag. En annan affärsform är så kallad franchising, vilket innebär att butikschefen får betala för att använda en känd affärsidé och ett koncept för hur butiken ska se ut. Body Shop och Seven Eleven är exempel på butikskedjor som erbjuder denna affärsform.
Som butikschef har man det ekonomiska ansvaret för företaget, vilket innebär att göra budget och följa upp att den stämmer. Att göra budget innebär bland annat att man planerar vilka kostnader butiken får ha och hur mycket som ska säljas under en viss tid.
Butikschefer sköter också personalfrågor, vilket kräver att de är bra ledare och kan entusiasmera sin personal. De ska till exempel tillsammans med personalen lägga upp arbetsschema och utforma en bra arbetsorganisation. Butikschefen eller handlaren är också den som ansvarar för utformningen av butiken och planerar och genomför lokala annons- och reklamkampanjer.
Inköp, försäljning och lagerhållning är andra ansvarsområden för butikschefer. I ett större företag kan butikschefer överlåta vissa av dessa uppgifter till sina anställda.
Allt försäljningsarbete handlar om kundkontakter och det är därför viktigt för butikschefer att vara försäljnings- och serviceinriktade samt intresserade av att stå till tjänst med råd och upplysningar. De träffar dagligen nya människor. Kontakterna med kunderna och leverantörerna är betydelsefulla.
Att ha ansvar för en butik är förknippat med mycket arbete. Speciellt om man är ensam i företaget kan arbetet innebära långa dagar. Många butiker har dessutom öppet på kvällar och helger och då måste man vara beredd att jobba.
Utbildning till Butikschef / Detaljhandlare
Vilken utbildning krävs för att bli Butikschef / Detaljhandlare?
Kunskapskraven ökar inom detaljhandeln. För butikschefer är det viktigt att ha ordentliga kunskaper i ekonomi, till exempel bokföring och budgetering för att klara att sköta ekonomin i sina butiker. De bör också ha kunskaper i marknadsföring och i hur man leder ett företag. Det är en stor fördel att ha gått kurser i ledarskap.
Grundutbildning för handeln finns på det treåriga Handels- och administrationsprogrammet inom gymnasieskolan.
Inom komvux kan det finnas påbyggnadsutbildningar inom området försäljning.
Det finns vissa utbildningar som ger produkt- eller branschkunskaper som kan vara värdefulla, till exempel i sömnad för den som ska arbeta med kläder eller utbildning inom livsmedelsområdet för den som ska arbeta inom livsmedelshandeln.
På yrkeshögskolor (YH) finns utbildningar som är lämpliga för området. För YH-utbildningarna krävs vanligen grundläggande behörighet för högskolestudier och ibland särskild behörighet.
För butikschefsarbete och för att gå vidare till befattningar inom ledningen för en koncern kan man ha nytta av en högskoleutbildning, exempelvis på ekonomprogrammet, som finns på många orter i Sverige. Utbildningar speciellt inriktade på handel finns vid några högskolor. För dessa utbildningar krävs förutom grundläggande behörighet för högskolestudier även särskild behörighet.
Det kan även förekomma att man får internutbildning inom företag eller rekryteras direkt till ett så kallat traineeprogram där man får utbildning i jobbet. De större affärskedjorna söker ibland personal för utbildning till arbetsledare. Främst efterfrågas personer med ekonomisk utbildning på gymnasie- eller högskolenivå.
Framtidsutsikter/Arbetsmarknad för Butikschef / Detaljhandlare
Handeln är en bransch i förändring. Många stora butiker har etablerats.
Butiksarbetet blir allt mer datoriserat. Internationaliseringen och ökad turism ställer krav på språkkunskaper. Goda fackkunskaper ökar möjligheterna till arbete.
Dagligvaruhandeln är relativt okänslig för konjunkturens svängningar. Inte ens under fjolårets mycket svaga konjunktur drabbades dagligvaruhandeln särskilt mycket. Under senare år har det pågått en process där effektiviseringen drivs på med större enheter och mer självscanning. Än så länge är det svårt att uppskatta hur mycket det påverkar sysselsättningsutvecklingen.
Eftersom personalomsättningen är hög, är rekryteringsbehovet alltid stort. De flesta arbetstillfällena finns i anslutning till större orter medan mindre butiker på små orter riskerar att läggas ned. Försäljare inom dagligvaruhandeln är ett vanligt ingångsyrke. Det innebär att det alltid finns många sökande till de lediga jobben. Konkurrensen förväntas också det kommande året bli mycket hård.
Fackhandeln har klarat sig bättre genom lågkonjunkturen än man först befarade. Handeln är optimistisk även för det kommande året då den privata konsumtionen väntas öka. Personalomsättningen är också den fortsatt hög. Sammantaget bäddar det för ett stort antal öppningar för arbete inom handeln. Samtidigt har dock arbetslösheten inom yrket stigit och den är för närvarande högre än den genomsnittliga nivån i Sverige.
De senaste åren har det skett många nyetableringar av varuhus och kedjor, framför allt inom partihandeln. I denna omstruktureringsprocess pressas de mindre enheterna successivt ut från marknaden. Det finns en tendens till uppdelning av arbetsmarknaden i en del för kvalificerade försäljare och en annan där kraven på erfarenhet och specialkompetens är lägre. Konsekvensen blir bland annat att efterfrågan på kvalificerade säljare och vissa mellanchefer blir relativt sett större.
Samtidigt är försäljare inom fackhandeln ett vanligt ingångsyrke och det finns många arbetssökande inom yrket. Konkurrensen om de lediga jobben kommer även fortsättningsvis vara mycket stor.
Källa: Arbetsförmedlingen